사암당한의원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 사암당한의원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.



1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
사암당한의원은 진료와 예약에 필요한 필수 정보 및 건강보험급여 청구에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다

[개인정보 수집항목]
1) 의료법 건강보험법에 따른 업무에 필수적인 사항 : 성명, 주민등록번호
2) 예약 업무에 필수적인 사항 : 연락처, 주소
3) 홈페이지에서 개인정보를 수집하지 않습니다.

[개인정보 수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지
2) 이메일
3) 서면양식
4) 팩스
5) 전화

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집하는 개인정보는 의료법, 건강보험법에 따른 업무, 건강보험급여의 청구, 상담 및 예약 등의 진료 관련 서비스에만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
1) 상담 및 예약 등 진료 관련 서비스
2) 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
3) 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법
의료법, 약사법, 건강보험법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다.
상기 법상의 개인정보 보유기간은 다음과 같습니다.
– 처방전 2년(요양급여비용을 청구한 처방전은 3년),
– 건강보험청구 관련 자료 5년 (법령기간)
– 환자명부 5년,
– 진료기록부 10년,
– 처방전 2년,
– 수술기록 10년,
– 검사소견기록 5년
– 방사선 사진 및 그 소견서 5년,
– 간호기록부 5년,
– 조산기록부 5년,
– 진단서 등의 부본 3년

다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
– 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
– 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
1) 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 법정 보유 기간 내에서 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4) 보존 : 내부심의를 거쳐 진료정보의 보존기간 연장여부 혹은 파기여부를 결정할 수 있으며, 연장보존하기로 결정한 경우에는 홈페이지 또는 원내에 게시합니다.
* 진료정보 보존에 대해, 환자의 동의를 받은 경우에도 보존기간을 연장할 수 있습니다.

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
본원은 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공
국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁
개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
– 한메디 OK차트 : 전자차트업체

7. 개인정보 보호책임자
사암당한의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

<개인정보 담당자>
8. 개인정보의 안전성 확보조치
개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련된 안전한 전차차트를 사용하고 있으며, 사용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 사용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 안전하게 관리합니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인 정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 정보주체는 사암당한의원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 사암당한의원에 대해 개인 정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 사암당한의원은 이에 대해 지체 없이 조치할 수 있습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4) 개인 정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제 5항, 제37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인 정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인해야 하는 의무가 있습니다.

10. 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보 처리방침은 2023년 5월 01일 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 및 내원객이 인지할 수 있는 장소에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
귀하께서는 본원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보 침해신고센터 : 188 (privacy.kisa.or.kr)
2) 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
3) 개인분쟁조정위원회 : 1336 (http://www.1336.or.kr)
4) 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://www.eprivacy.or.kr)
5) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
6) 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
7) 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330 (http://www.ctrc.go.kr)

공고일자 : 2023년 05월 01일
시행일자 : 2023년 05월 01일